Passenger_Airplanes_Sky_Clouds_Flight_Yellow_554545_3840x2160-1-1200x675.jpg

5 главных отличий курьерских услуг от почтовых

29.01.2021 Новости ExDel

В этой статье вы узнаете, чем отличаются экспресс-курьеры и почтовые службы с точки зрения цен, качества обслуживания и операций, чтобы вы знали, какое решение лучше всего подходит для вашего груза.

Часто люди думают, что курьерская служба доставки ничем не отличается от почтовой. Но это не так. Курьерская служба – это комплексная услуга премиум-класса, которая забирает и доставляет посылки в кратчайшие сроки, в то время как почтовые услуги обычно используются для перевозки писем и посылок, потому как не требуют срочной доставки на следующий рабочий день.

А вот и другие отличия курьерских служб, от почтовых:

  • Скорость и эффективность
  • Меньшее количество ограничений по размеру груза
  • Отслеживание заказа в реальном времени
  • Личный кабинет на сайте
  • Профессиональная добавочная упаковка
Скорость и эффективность

Главная функция курьерских компаний – это скорость и эффективность, с которой они обычно доставляют посылки. Итак, если ваш бизнес вращается вокруг международных перевозок и время имеет существенное значение, то курьерская служба может быть более эффективным и надежным вариантом.

Например, разница между обеими службами заключается в том, что курьерские, как правило, предоставляют специализированную доставку на следующий рабочий день. Более того, они также могут предложить более конкретные сроки доставки на следующий день по времени, в которое нужно привезти заказ, и, как правило, намного более конкретны по сравнению с почтовыми перевозками, ведь они не предлагают таких услуг.

Поэтому, если груз нужно доставить в определенный час, лучше ждать курьера уже на месте, чтобы не возникало никаких проблем, и ваша посылка не вернулась в пункт офиса. Также, в некоторых случаях сервисы быстрой доставки могут предложить услуги забора и доставки по городу в день оформления заказа. Корпоративные клиенты заказывают отправление в тот же день для документов и различных посылок. Частные лица выбирают эту срочную услугу доставки для отправки подарков или очень важных документов. Курьеры сервиса EXDEL гарантируют безопасную перевозку и предоставление получателю груза за самые короткие сроки.

Меньшее количество ограничений по размеру груза

Что также отличает курьерские службы от обычных почтовых, так это то, что они имеют меньше ограничений по весу и размеру, когда речь идет о доставке товаров.

При использовании почтовых услуг часто встречаются ограничения по размеру, весу и характеру товара, которые могут препятствовать вам отправлять товары до места назначения. Это именно тот критерий, который значительно склоняет чашу весов в пользу курьерских служб.

Отслеживание заказа в реальном времени

Еще одна функция курьерских служб и то, чем они отличаются от почтовых, — это их способность обеспечивать отслеживание в реальном времени. Да почтовые услуги тоже предлагают такую удобную функцию, однако у них она носит более общий характер, например, отправку из точки А, и когда примерно она должна прибыть в точку В.

А вот курьерские службы, предоставляют вам возможность отслеживания в режиме реального времени, чтобы вы точно знали, где и в каком месте находятся ваши грузы в данный момент. Что еще делает такие службы доставки более уникальными, так это то, что у вас есть возможность позвонить специалистам, которые могут вас проинформировать и выполнить вашу просьбу, обновления статуса. Наша компания может позаботиться о том, чтобы статус вашего отправления постоянно обновлялся и был максимально точным. Таким образом, вы можете меньше беспокоиться о доставке и вместо этого сосредоточиться на основных бизнес-задачах.

Если вы выбираете почтовую службу, то уже знаете, что она предлагает только самое базовое отслеживание (отправку и прибытие) при международной отправке.

Личный кабинет на сайте

Удобный и понятный личный кабинет на сайте многих курьерских служб, делает вашу жизнь намного проще, а также является еще одним плюсом, при оценивании качества обслуживания. Можно не волноваться за качество выполнения доставки, если сайт предоставляет следующие возможности:

  1. Управление заказа с любой точки доступа
  2. Предоставление всей информации о сотрудничестве с компанией
  3. Уведомления о персональных предложениях и акциях
  4. Управление персональными данными
  5. Предоставление контактов компании и службы поддержки
Профессиональная упаковка

Хотя упаковка может показаться незначительной проблемой, все же существует явная разница между рассматриваемыми службами. Независимо от того, какой тип услуг вы выберете, вы обязаны убедиться, что ваши товары упакованы правильно и соответствуют необходимым параметрам.

И клиент, и курьер заинтересованы в том, чтобы ваш товар был правильно упакован. Перед тем как сделать заказ на отправление, сообщите оператору службы, если груз является хрупким и ломким. Тогда сервис может гарантировать, что данные грузы благополучно прибудут в пункт назначения.

Почтовая служба просто откажется отправлять любой из ваших товаров, которые выглядят непригодно упакованными. И поэтому, в этом случае, курьерская услуга дополнительной упаковки может иметь решающее значение. Компания EXDEL заботится о своих клиентах и предоставляет широкий ассортимент различных видов упаковки для обеспечения удобства и надежности отправлений.

На сегодняшний день, клиенты ожидают быстрых и эффективных поставок. Это ожидание заставляет многие компании тщательно анализировать свое планирование перевозки товара и искать новые, более современные и интересные предложения, и способы доставки посылок. Стандартная почта – лучший выбор? Или пора подумать о сотрудничестве с добросовестной и целеустремленной курьерской службой?

В прошлом идея использования курьерской службы для отправки посылок считалась эксклюзивной для крупных компаний со значительным бюджетом. Сейчас, курьерские услуги намного доступнее, чем когда-либо прежде. Работать с курьерами удобнее, потому что они приходят к вам, и самим ничего не нужно отвозить или забирать, что позволяет вашей команде сосредоточиться на других, более важных задачах.